Ero rakentavan ja tuhoavan konfliktin välillä

Rakentava vs. tuhoisa konflikti
 

Ero rakentavan ja tuhoavan konfliktin välillä on pääasiassa lopputuloksessa. Konflikti on vakava erimielisyys kahden osapuolen välillä. Organisaatiorakenteissa syntyy konflikteja työntekijöiden, osastojen ja organisaatioiden välillä. Tämä johtaa negatiiviseen ilmastoon organisaation sisällä. Konflikteja voi syntyä tehtävien keskinäisestä riippuvuudesta, tilaongelmista, yksilöllisistä piirteistä, resurssien puutteesta, palkkaongelmista jne. Kun puhutaan konflikteista, pääasiassa kahta tyyppiä on. Ne ovat rakentavia konflikteja ja tuhoisia konflikteja. Kuten nimet osoittavat, näiden kahden tyyppisten konfliktien lopputulos on huomattavasti erilainen. Rakentava konflikti johtaa myönteiseen lopputulokseen, johon liittyy enimmäkseen konfliktin ratkaiseminen. Tuhoisat konfliktit johtavat kuitenkin yleensä kielteisiin lopputuloksiin. Tämän ei tarvitse välttämättä olla organisaation sisällä; se voi tapahtua muissa ympäristöissä, kuten perheessä, ystävien keskuudessa tai jopa valtioissa. Tutkitaan tämän artikkelin avulla kahden tyyppisiä konflikteja; nimittäin rakentava konflikti ja tuhoisa konflikti.

Mikä on rakentava konflikti?

Konfliktiin katsotaan yleensä jotain negatiivista, koska se aiheuttaa paljon vastakkaisuutta ja turhautumista osapuolten välillä. Konfliktin ei kuitenkaan välttämättä tarvitse olla tuhoavaa. Vaikka rakentavassa konfliktissakin syntyy erimielisyyksiä kahden osapuolen välillä, se voidaan ratkaista positiivisella tavalla siten, että siitä hyötyy molemmat osapuolet. Tätä kutsutaan usein win-win-tilanne koska molemmat osapuolet hyötyvät siitä. Myös kahden osapuolen välinen viestintä on usein Rehellinen ja avoin viestintä. Ne eivät sisällä tunnepitoisia, impulsiivisia vastauksia ja keskittyvät ratkaisun löytämiseen. Molemmat osapuolet ymmärtävät konfliktin ratkaisemisen tarpeen, jotta kummankin osapuolen vaatimukset voidaan täyttää.

Oletetaan, että konflikti syntyi ryhmässä työntekijöitä, joille on annettu tietty tehtävä. Molemmat työntekijät kokevat tarpeen saavuttaa tavoite, mutta heillä on erilaiset strategiat. Rakentavan konfliktin avulla kaksi työntekijää voivat löytää ratkaisun työskentelemällä joukkueena. Tämä parantaa sitten myös yksilöiden ryhmäsuorituskykyä. Tuhoisa konflikti tuottaa kuitenkin erilaisia ​​tuloksia kuin rakentava konflikti.

Rakentava konflikti on win-win-tilanne molemmille osapuolille

Mikä on tuhoisa konflikti?

Toisin kuin rakentava konflikti, a tuhoisalle konfliktille ovat ominaisia ​​turhautumisen ja vastakkaisuuden tunteet. Tuhoisat konfliktit eivät tuota positiivisia tuloksia ja vahingoittavat organisaation tuottavuutta. Tällaisessa tilanteessa molemmat osapuolet yritä voittaa hinnalla millä hyvänsä. He kieltäytyvät kommunikoimasta rehellisesti ja avoimesti ja hylkäävät toisen osapuolen esittämät ratkaisut. Toisin kuin rakentavassa konfliktissa, jossa kunnioitetaan muita työntekijöitä, tuhoisissa konflikteissa tätä ei voida nähdä.

Tuhoisassa konfliktissa Kummankaan osapuolen vaatimukset eivät täyty. Tämä lisää turhautumista ja impulsiivisia toimia. Osapuolet saattavat jopa osallistua toimintoihin, jotka pilaavat toisen kuvan. Tällaiset konfliktit eivät yleensä vahvista suhdetta, vaan vahingoittavat työsuhdetta. Tämä korostaa, että vaikka rakentavat konfliktit voivat olla hyödyllisiä organisaatioille, tuhoisat konfliktit eivät ole.

Mikä on ero rakentavan ja tuhoavan konfliktin välillä??

• Rakentavan ja tuhoavan konfliktin määritelmät:

• Rakentavassa konfliktissa, vaikka kahden osapuolen välillä onkin erimielisyyksiä, se voidaan ratkaista positiivisella tavalla siten, että siitä hyötyvät molemmat osapuolet.

• Tuhoisassa konfliktissa erimielisyys johtaa negatiivisiin tuloksiin, jotka aiheuttavat turhautumista ja vastakkaisuutta.

• Tulos:

• Rakentavalla konfliktilla on positiivisia tuloksia.

• Tuhoisalla konfliktilla on kielteisiä tuloksia.

• Vaikutus suhteeseen:

• Rakentava konflikti vahvistaa osapuolten välistä suhdetta.

• Tuhoisa konflikti vahingoittaa osapuolten välistä suhdetta.

• Tilanne luotu:

• Rakentava konflikti luo win-win-tilanteen, josta molemmat osapuolet hyötyvät.

• Tuhoisassa konfliktissa molemmat osapuolet eivät hyöty.

• Viestintä:

• Rakentavassa konfliktissa tapahtuu rehellinen viestintä.

• Tuhoisassa konfliktissa ei ole.

• Esitys:

• Rakentava konflikti parantaa suorituskykyä etenkin ryhmissä.

• Tuhoisa konflikti heikentää suorituskykyä.

• Osapuolten toiminta:

• Rakentavassa konfliktissa molemmat osapuolet osallistuvat ongelman ratkaisemiseen.

• Tuhoisassa konfliktissa et voi nähdä, että molemmat osapuolet ovat osallisina ongelman ratkaisemisessa.

Kuvat kohteliaisuus:

1. Neuvottelut Senat Rzeczypospolitej Polskiej (CC BY-SA 3.0 pl)